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利用規約

最終更新日：2026年　　月　　日（制定日：同）

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、X-Line（クロスライン）（以下「当社」といいます）が提供するバイクレンタルサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用条件を定めるものです。お申し込みをもって本規約にご同意いただいたものとします。

第1条適用

本規約は、借受人と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社は別途定める細則・個別規定も本規約の一部として扱います。

第2条申込資格

  1. 本サービスは、対象車両（原付一種・原付二種）を運転できる有効な運転免許証を保有する方が対象です。
  2. 16歳未満の方のご利用はお断りしています。
  3. 16歳以上18歳未満の未成年の方がお申し込みになる場合は、親権者の同意が必要です。契約時に親権者同意書をご提出いただきます。
  4. 申込内容に虚偽がある場合、過去に本規約違反があった場合等、当社が不適当と判断した場合はお断りすることがあります。

第3条申込み・契約の成立

  1. 申込みは電話・お問い合わせフォーム・LINE公式アカウント等により行います。
  2. 必要書類の確認・料金のお支払いが完了し、車両を引き渡した時点で契約が成立します。
  3. 申込時に必要な書類は以下のとおりです。
    • 運転免許証

第4条利用料金・お支払い

  1. 利用料金は当社が別途定める料金表（一般用・事業用×車種×プラン）のとおりとします。表示価格はすべて税込です。
  2. 利用料金には通常使用における整備・メンテナンス費用を含みます。借受人の故意・過失による損傷の修理費用は含みません。
  3. お支払い方法：現金・クレジットカード（Square）・銀行振込。デイリー・ウィークリープランは車両引渡し時、マンスリープランは毎月更新日に自動決済。
  4. マンスリープランは毎月自動更新とします。更新を停止する場合は、更新日の14日前までに当社へご連絡ください。
  5. 料金は予告のうえ改定することがあります。

第5条貸渡期間・延長・返却

  1. 貸渡期間は契約時に定めます。期間満了時には当社拠点（三重県四日市市富田一色町13-3）に返却してください。
  2. 延長する場合は期間満了前に当社の承諾を得てください。無断延長の場合は、超過1日ごとに3,000円（税込）の延滞料が発生します。
  3. 早期返却の場合も、残期間分の料金の返金は行いません。
  4. 借受人が正当な理由なく車両を返却しない場合、当社は所在確認・回収・法的手続きを取ることがあります。

第6条走行距離・オイル管理

  1. 一般用プランの月間走行距離の上限は500kmとします。上限を超えた場合は別途ご相談のうえ、追加料金が発生することがあります。
  2. 事業用プラン（フードデリバリー・新聞配達・ピザ配達等）は走行距離の上限を設けません。ただし走行距離が多い場合は当社から定期点検の案内をすることがあります。
  3. エンジン保護のため走行距離2,000〜2,500kmごとにオイル交換を実施してください。オイル交換費用は当社が負担します。実施した際は走行距離と領収書等を当社にご連絡ください。
  4. オイル管理ルールを怠った状態で生じた修理費用は借受人の負担とします。

第7条禁止事項

借受人は以下の行為をしてはなりません。

  1. 車両を第三者に転貸し、または使用させること
  2. 車両を担保に供する等、当社の権利を侵害する行為
  3. 車両のナンバープレートを偽造・変造し、または車両を改造・改装すること
  4. 道路運送法その他の法令に違反する態様で車両を使用すること
  5. 当社の承諾なく車両を所定の用途以外の目的に使用すること
  6. その他法令または公序良俗に反する行為

第8条車両の点検・整備

  1. 借受人は使用前に日常点検（タイヤ・ブレーキ・灯火類等）を行ってください。
  2. 通常使用による故障・消耗部品（エンジンオイル・タイヤ・ブレーキシュー等）の修理・交換は当社が無償で行います。
  3. 借受人の故意または過失による損傷の修理費用は借受人の負担とします。

第9条事故・トラブル発生時の対応

  1. 事故が発生した場合は直ちに警察（110番）および当社（059-324-9215）に連絡してください。当社の承諾なく示談することを禁じます。
  2. 事故による損害の負担は、加入している保険の適用範囲によります。

すべての車両に自賠責保険が付帯されています。事業用プランは任意保険加入あり。一般用プランの任意保険の有無は契約時にご案内します。

第10条オプション（配達BOX等）

  1. 配達BOX等のオプション品のご利用を希望する場合は、申込時にお申し付けください。
  2. 配達BOXの貸出は有料オプションです。料金は車種・サイズにより異なりますので、お申し込み時にご相談ください。

第11条キャンセル・解約・契約解除

  1. 車両の引渡し日確定前のキャンセルは、キャンセル料なしで承ります。
  2. 車両の引渡し日確定後のキャンセルは、月額利用料の100%を申し受けます。
  3. 借受人都合による中途解約の場合、残期間分の料金の返金は行いません。
  4. 借受人が本規約に違反した場合、当社は催告なく契約を解除し、車両の返還を求めることができます。

第12条免責事項

  1. 天災地変、法令の改廃その他当社の責に帰すことのできない事由によりサービスを提供できなかった場合、当社は一切の責任を負いません。
  2. 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、借受人に生じた損害について当社は責任を負いません。

第13条規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は本ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じます。

第14条準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈は日本法によります。紛争が生じた場合は津地方裁判所（四日市支部）を専属的合意管轄とします。

第15条お問い合わせ

X-Line（クロスライン）
〒510-8004　三重県四日市市富田一色町13-3
電話：059-324-9215　受付時間：9:00〜19:00（年中無休）